ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Программа KiVa® против травли в школе — это комплексная программа прекращения небезопасных процессов в школе, разработанная Университетом Турку. В странах, где Программа KiVa доступна на данный момент, в ней могут зарегистрироваться общеобразовательные школы. Данные пользователя, собранные у зарегистрированных школ и представляющих их Пользователей, заносятся в реестр пользователей, обслуживаемый Университетом Турку, Финляндия.

 

ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных основывается на законных интересах ответственного обработчика данных.

 

ОТВЕТСТВЕННЫЙ ОБРАБОТЧИК ДАННЫХ И ЕГО КОНТАКТНЫЕДАННЫЕ

Настоящая Политика конфиденциальности касается реестра, обслуживаемого Университетом Турку. Антибуллинговая программа KiVa, Факультет психологии и логопедии, 20014 Университет Турку, Финляндия. Адрес электронной почты: kiva@kivaprogram.net

Программа KiVa предлагает своим Пользователям различные онлайн-услуги. В процессе использования этих сервисов может потребоваться регистрация лица в реестре другого обработчика данных (например, задействованной образовательной организации или школы). Защита данных в рамках использования этих услуг подробно описана далее.

 

РЕЕСТР КЛИЕНТОВ

Пользователи программы KiVa заносятся в реестр клиентов. Номера телефонов и адреса электронной почты директоров, координаторов и контактных лиц школы сохраняются в реестре и обрабатываются в целях обеспечения коммуникации.

 

ВЕБ-САЙТ И ВНУТРЕННЯЯ СЕТЬ ИНТРАНЕТ

Веб-сайт www.kivaprogram.net не сохраняет персональные данные своих Пользователей и не использует файлы cookie. Различные группы Пользователей Программы KiVa получают доступ к закрытой системе под названием Интранет KiVa https://intra.kivaprogram.net/login/. В отношении Пользователей, авторизованных в системе Интранет KiVa, сохраняются IP-адрес и время посещения.

 

ФАЙЛЫ COOKIE

Интранет KiVa использует только строго необходимые файлы cookie. Данные журнала событий сети Интранет KiVa хранятся в течение 24 месяцев, после чего автоматически удаляются.

 

ГРУППЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СЕТИ ИНТРАНЕТ KIVA И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

ГРУППЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ШКОЛ, ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ В ПРОГРАММЕ KIVA

Сотрудники школ, зарегистрированных в программе KiVa, авторизуются в системе Интранет KiVa с учетными данными конкретной школы. В отношении этих Пользователей сохраняются IP-адрес и время посещения.

 

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ИЗ ГРУППЫ КООРДИНАТОРОВ

Директора школ, координаторы и контактные лица программы KiVa авторизуются в сети Интранет KiVa с помощью персонального идентификатора пользователя. Этот уникальный идентификатор Координатора позволяет директорам и координаторам просматривать и обновлять контактную информацию и учетные записи пользователей школы. В отношении этих Пользователей сохраняются следующие данные: IP-адрес, адрес электронной почты, название школы, время посещения и данные журнала событий с изменениями, касающимися контактной информации и/или учетных записей Пользователей школы. Чтобы отключить персональный идентификатор Координатора, обратитесь по адресу электронной почты kiva@kivaprogram.net. Идентификаторы Координаторов, которые были отключены от школ (и, таким образом, не привязаны ни к одной из школ), автоматически удаляются из базы данных через 24 часа.

Учетные записи Координаторов, которые оставались неактивными на протяжении более 18 месяцев, автоматически удаляются из системы.

 

УДАЛЕНИЕ НЕАКТИВИРОВАННЫХ УЧЕТНЫХ ЗАПИСЕЙ КООРДИНАТОРОВ

Пользователи из группы Координаторов получают ссылку активации после добавления их адресов электронной почты в систему в первый раз. Если учетная запись не будет активирована владельцем в течение 30 дней, она автоматически удаляется из базы данных Пользователей.

Контактная информация директоров и/или координаторов школ также доступна в профиле записи школы, который Координаторы школ могут просматривать и редактировать. Школа может самостоятельно удалить информацию о бывших сотрудниках, обновив информацию в профиле, или запросить удаление по адресу электронной почты kiva@kivaprogram.net.

 

УДАЛЕНИЕ УЧЕТНЫХ ЗАПИСЕЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ШКОЛ, ИСКЛЮЧЕННЫХ ИЗ ПРОГРАММЫ

Если школа больше не планирует использовать нашу Программу, учетные записи Пользователей и контактная информация школы удаляются из системы. Однако анонимизированные данные опросов учащихся и персонала хранятся в системе для последующего использования.

 

СЕРТИФИЦИРОВАННЫЕ ИНСТРУКТОРЫ И ЛИЦЕНЗИРОВАННЫЕ ПАРТНЕРЫ ПРОГРАММЫ KIVA

В отношении Пользователей из группы Сертифицированных инструкторов и Лицензированных партнеров программы KiVa сохраняются следующие данные: IP-адрес, время посещения, название организации и адрес электронной почты. Персональные данные удаляются после прекращения сотрудничества между сторонами или в случае поступления запроса об удалении персональных данных от отдельных лиц.

 

ДИСКУССИОННЫЙ ФОРУМ

Пользователи с идентификатором Инструктора или Лицензированного партнера Программы KiVa получают доступ к дискуссионному форуму. Персональные данные, необходимые для входа на форум, включают имя пользователя, адрес электронной почты и название школы или партнерской организации, которую представляет Пользователь. Данные Пользователя хранятся до тех пор, пока он продолжает авторизоваться в системе. Данные пользователя удаляются в случае, если он неактивен в течение двух (2 лет) или по запросу. Резервные копии пользовательских данных хранятся в течение двенадцати (12) месяцев после их удаления. Все комментарии, написанные в чате, сохраняются на форуме и не удаляются.

 

ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ И ФОРМА ДЛЯ ПАРТНЕРОВ

Информация, которая вводится в форму обратной связи на сайте (имя и адрес электронной почты отправителя) и форму для партнеров (имя отправителя, адрес электронной почты, название организации/компании), также хранится в системе. Лицензионные партнеры антибуллинговой программы KiVa используют сайт для сбора контактной информации лиц, заинтересованных в Программе (имя и адрес электронной почты отправителя, название школы). Данные формы обратной связи и персональные контактные данные, собранные через форму для партнеров, хранятся в течение одного (1) года.

 

ИГРЫ KIVA

Персональные данные учащихся, которые авторизуются как Пользователи игр Игра KiVa 1, Игра KiVa 2 или Pulmikas, не обрабатываются Университетом Турку. Однако имена, прогресс в игре и IP-адрес пользователей Игры KiVa 2 хранятся в сервисе. Управление Пользователями Игры KiVa 2 (доступное исключительно сотрудникам школы) включает поля для одного или нескольких адресов электронной почты школьной команды KiVa или ее членов. Таким образом учащиеся могут сообщать о травле в школе и обращаться напрямую к школьной команде KiVa через Игры 1 и 2. Сотрудники школы могут добавлять и удалять адреса. Университет Турку является ответственным обработчиком данных в отношении этой информации. Игра KiVa 2 также формирует реестр настоящих имен игроков и имен Пользователей, и обработчиком данных в отношении этой информации является школа. Таким образом, Университет Турку осуществляет обработку данных. В Играх KiVa 1 и KiVa 2 журнал событий используется для отслеживания количества игроков.

Доступ к данным конкретной школы, касающимся игры (список Пользователей и журнал событий), предоставляется сотрудникам данной школы, лицензированной партнерской организации в стране, организатору услуг (A1 Media Oy) и отдельным членам антибуллинговой программы KiVa в школе в Университете Турку для разрешения проблемных ситуаций.

 

ОПРОСЫ УЧАЩИХСЯ И СОТРУДНИКОВ

Учащимся и сотрудникам школ, зарегистрированных в Программе KiVa, предлагаются анонимные онлайн-опросы. Заполнение ежегодных опросов KiVa не требует сбора каких-либо персональных данных. Ответы, полученные в рамках опросов, хранятся на сервере Университета Турку вместе с указанием даты и времени заполнения опроса, а также языка, на котором он был заполнен. Отдельные представители организатора проведения опросов (Anders Innovation), информационно-технических служб и Программы KiVa в Университете Турку имеют доступ к данным опросов. Данные опроса хранятся для будущих исследований. Школы несут ответственность за предварительное информирование родителей о проведении опросов KiVa и получение разрешения для проведения опроса в классе в соответствии с местными законами и правовыми нормами.

 

ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Антибуллинговая программа KiVa сотрудничает со сторонними организациями, которые предлагают помощь и/или услуги. Geniem Oy является техническим администратором сервера Университета Турку, на котором хранятся ответы, собранные в результате опросов учащихся и сотрудников в рамках программы KiVa. Доступ к реестру ответов, собранных в результате опросов, предоставляется отдельным сотрудникам Программы KiVa в Финляндии, информационно-технических служб Университета Турку и компании Geniem Oy. Эти группы осуществляют обработку данных опросов для поддержания и обеспечения адекватного обслуживания.

Реестр клиентов Программы KiVa, который включает сведения о директорах, координаторах и контактных лицах школ, контактную информацию, а также все идентификаторы Пользователей сети Интранет, располагается на сервере в Амстердаме. Обработку данных в качестве технического администратора этих данных осуществляет компания Geniem Oy. Администрирование данных включает в себя управление, редактирование, обеспечение удобства использования и удаление данных по запросу.

Журнал событий игр KiVa (Игры KiVa 1 и 2) не будет передаваться за пределы Европейского союза или Европейской экономической зоны, и к нему не будет предоставляться доступ третьим лицам из стран за пределами ЕС или ЕЭЗ.

Зарегистрированные данные не будут использоваться для автоматического принятия решений или профилирования.

 

КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Использование сервиса создает записи в журнале событий с целью обеспечения информационной безопасности и технического развития сервиса, а также выявления, предотвращения и расследования сбоев (Кодекс информационного общества (917/2014), разделы 138, 141 и 144). Журналы хранятся на протяжении времени, необходимого для реализации этих целей, и не будут использоваться в каких-либо других целях.

 

ПРАВО ДОСТУПА, ПРАВО НА УТОЧНЕНИЕ ДАННЫХ, ПРАВО НА УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ, ПРАВО НА ОГРАНИЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ, ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ

Зарегистрированные пользователи имеют право запросить у ответственного обработчика данных доступ к своим персональным данным, а также запросить их уточнение или удаление, или ограничение обработки данных, а также возразить против их обработки. Для удаления учетных записей или контактной информации пользователей следует обращаться по адресу kiva@kivaprogram.net.

 

ПРАВО НА ОБЖАЛОВАНИЕ В НАДЗОРНОМ ОРГАНЕ

Зарегистрированный пользователь имеет право подать жалобу в надзорный орган.

 

УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

Контактные данные Уполномоченного по защите данных Университета Турку можно получить по адресу электронной почты: dpo@utu.fi

Политика защиты данных Университета Турку доступна на сайте: https://www.utu.fi/en/privacy/data-security-description